POLÍTICA DE PRIVACIDAD

- Borrador

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio web https://evolutionvip.com.co (en adelante, el “Sitio”), propiedad de EVOLUTION VIP S.A.S., sociedad legalmente constituida en Colombia, con domicilio en la ciudad de Ibagué, Tolima.

1. Aceptación del usuario:

Al acceder, navegar y utilizar el Sitio, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado los términos de esta Política de Privacidad. En caso de no estar de acuerdo, debe abstenerse de utilizar los servicios.

2. Recolección de información:

EVOLUTION VIP podrá recolectar y almacenar la siguiente información personal del usuario: nombre completo, documento de identidad, correo electrónico, dirección de envío, número de celular, historial de compras y cualquier otro dato necesario para el cumplimiento de los servicios ofrecidos a través del Sitio. La recolección se podrá realizar mediante formularios, cookies o cualquier otro medio lícito.

3. Finalidad del tratamiento:

Los datos personales serán utilizados para:

Procesar y gestionar pedidos y pagos.
Enviar confirmaciones, actualizaciones y comunicaciones sobre el estado del pedido.
Contactar al usuario para atención al cliente, promociones, novedades o actividades comerciales, siempre que haya sido autorizado expresamente.
Cumplir obligaciones legales y contractuales.

4. Tratamiento y almacenamiento:

EVOLUTION VIP garantiza que los datos personales serán tratados de forma confidencial y almacenados en bases de datos seguras. No se compartirán con terceros sin autorización previa del titular, salvo cuando sea estrictamente necesario para el cumplimiento del servicio (por ejemplo, pasarelas de pago o empresas transportadoras).

5. Derechos del titular:

El titular de los datos personales tiene derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar su información.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Revocar la autorización o solicitar la supresión de los datos cuando no se respeten los principios constitucionales y legales.
Acceder en forma gratuita a sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, el titular puede enviar su solicitud al correo electrónico info@evolutionvip.com.co.

6. Seguridad de la información:

EVOLUTION VIP implementa medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, modificación o divulgación.

7. Transferencia a terceros:

En algunos casos, los datos personales podrán ser compartidos con terceros encargados del tratamiento, como proveedores de servicios tecnológicos, pasarelas de pago, operadores logísticos u otros aliados necesarios para la correcta operación del Sitio. Dichos terceros estarán sujetos a acuerdos de confidencialidad y a las leyes aplicables en materia de protección de datos.

8. Vigencia y modificaciones:

Esta Política de Privacidad rige a partir de su publicación y podrá ser modificada en cualquier momento por EVOLUTION VIP. Las modificaciones serán informadas en el Sitio y entrarán en vigencia desde el momento de su publicación.

9. Legislación aplicable:

Esta Política se rige por la Ley 1581 de 2012 de Colombia y demás normas concordantes sobre protección de datos personales.

10. Contacto:

Para resolver inquietudes o ejercer derechos relacionados con sus datos personales, el usuario podrá comunicarse con EVOLUTION VIP a través del correo info@evolutionvip.com.co o mediante el canal de atención en WhatsApp disponible en el Sitio.